利用規約

第1条(目的)
1.株式会社長谷工コーポレーション(以下「当社」といいます)または、当社グループ会社および当社が提携するサービス提供会社(以下「当社グループ会社等」といいます)は、お客さまを対象に「ミナイエ」を通じて住まいに関する各種サービス(以下、「本サービス」といいます)を提供いたします。
2.本規約は、本サービスに共通して適用される事項を定めるものです。
第2条(定義)
・「本サービス」は、お客さまへ本ウェブサイトにて住まいに関する情報等を提供するサービスです。
・「お客さま」とは、本サービスを利用する方をいいます。
・「本ウェブサイト」(https://www.minaie.com)とは、本サービスの提供を行なうために当社が管理するウェブサイトをいいます。
第3条(本規約等の適用)
1.お客さまは、本サービスのご利用にあたり、本規約にご同意ください。
2.当社は、本規約に加えて、本サービスの詳細、当該サービスの利用条件、利用時の注意事項その他の個別の取り決め(以下総称して「個別規約」といい、本規約と個別規約をあわせて以下「本規約等」といいます)を定めることができます。なお、個別規約に本規約と異なる定めがある場合、個別規約が優先して適用されます。
第4条(利用料)
本サービスの利用料は無料とします。
第5条(免責事項)
1.本サービスでは、資料請求ボタンに続くフォームによる以下の物件情報提供会社(以下「物件情報提供会社」といいます。)へのお問合せについて、お客さまの個人情報を当社にて取得した後に、物件情報提供会社に対して送信いたします。当社にて取得したお客さまの個人情報は、送信のため一時保存いたしますが、送信後速やかに破棄いたします。なお、見学予約ボタンに続くフォームによる新築物件および分譲物件に対する見学予約では、当社にて個人情報を取得することはありません。また、新築物件および分譲物件に対する見学予約によるお問合せ時の個人情報の取り扱いにつきましては、物件情報提供会社もしくは当該物件情報を掲載した不動産会社の定める個人情報規約に準じます。
①株式会社LIFULL
②株式会社長谷工リアルエステート
2.本サービスでは物件情報提供会社もしくは当該物件情報を掲載した不動産会社への電話による物件情報のお問合せも可能です。電話による物件情報のお問合せでは、当社にて個人情報を取得することはありません。なお、電話によるお問合せ時の個人情報の取り扱いにつきましては、物件情報提供会社もしくは当該物件情報を掲載した不動産会社の定める個人情報規約に準じます。
3.お問合せをされたお客さまへのご連絡は、物件情報提供会社もしくは当該物件情報を掲載した不動産会社より行われます。物件情報についてのお問合せは、物件情報提供会社もしくは当該物件情報を掲載した不動産会社へ直接お問合せください。
第6条(お客さまによる登録)
1.本サービスの一部には、利用に先立ち、当社の定める情報を登録していただくことが必要なものがあります。このような事前の登録が必要な「アカウント登録サービス」の利用を希望するお客さまは、本規約、および当社の個人情報保護方針に同意の上、当社の定める情報を登録することにより、当該サービスを利用することができるものとします。なお、本規約等に基づき登録をしたお客さまを以下「登録会員」といいます。
2.前項の規定に従い、当社に対し必要な情報を登録した時点において、登録会員は、本規約等を最後まで熟読してその内容につき十分に理解し、これに同意したうえで登録を申し込んだものとみなされます。
3.「アカウント登録サービス」の利用に先立ち、お客さまに登録していただいた個人情報は、当社が本サービスの運営・管理においてのみ利用いたします。
第7条(当社による登録会員への対処等)
1.当社は、登録会員が本規約等に違反した場合もしくはそのおそれのある場合、当該登録会員による本サービスの利用に関し他者から当社にクレーム・請求等が為され、かつ当社が必要と認めた場合、またはその他の理由で不適当と当社が判断した場合は、当該登録会員に対し、次のいずれかまたはこれらを組み合わせて措置を講ずることがあります。
①本規約等に違反する行為またはそのおそれのある行為を止めること、および同様の行為を繰り返さないことの要求
②他者のクレーム・請求等の内容もしくはそれが掲載されているサイト・アプリ等のネットワーク上の位置情報その他内容を知る方法を適切な方法でネットワーク上に表示し、他者との間で、クレーム・請求等の解消のための協議(裁判外紛争解決手続きを含みます)を行うことの要求
③当該登録会員の「アカウント登録サービス」における利用資格の一時停止、または削除
2.登録会員が以下のいずれかに該当する場合は、当社は当該登録会員に事前に通知または催告することなく、「アカウント登録サービス」の利用資格を一時停止、または削除することができるものとします。
①第9条(禁止事項)のいずれかに該当する場合
②当社に提供された連絡先情報(メールアドレス等)を通し、当社から登録会員へ連絡がとれない場合
③個人で複数の「アカウント登録サービス」利用資格を保持している場合
④第7条3項に該当する場合
⑤過去に「アカウント登録サービス」の利用資格の一時停止または削除を受けたことがある場合
⑥登録会員に対する破産の申立があった場合、または登録会員が成年後見開始の審判、保佐開始の審判もしくは補助開始の審判を受けたことが判明した場合
⑦その他、当社が登録会員として不適当と判断した場合
3.登録会員は「アカウント登録サービス」の利用資格につき、当社の事前の承諾なく、第三者に対し譲渡、移転、担保設定、その他の処分を行うことはできません。
4.登録会員が本条第2項各号のいずれかに該当することで、当社が損害を被った場合、当社は「アカウント登録サービス」の利用資格の一時停止または削除の有無にかかわらず、当該登録会員に対し当社が被った損害の賠償を請求できるものとします。
5.当社は、本条第1項および第2項の措置の結果、当該登録会員が「アカウント登録サービス」を利用できず、これにより損害が発生した場合であってもいかなる責任も負いません。
6.登録会員は、「アカウント登録サービス」につき登録の抹消を希望する場合には、当社が定める手続きに従い登録抹消手続きを行うものとします。
第8条(免責事項)
1.当社または、当社グループ会社等は、予告なしに本サービス上の情報を変更する場合や、本サービスの運営を中断または中止させていただく場合があります。
2.当社または、当社グループ会社等は細心の注意をはらって本サービスに情報を掲載しておりますが、当社は、本サービスに掲載される当社グループ会社等より提供された情報についてその正確性、完全性または有用性等について何ら保証しません。万一、本サービスの利用を通じてお客さまに損害、損失、不利益等が生じた場合でも、当社または、当社グループ会社等は一切責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
3.当社は、当社グループ会社等の営業状況等につき調査する義務を負わないものとします。
4.自然災害、回線の輻輳、機器の障害または保守のための停止、当社グループ会社等の本サービスへの参画の終了等による情報の損失、遅延、誤送、または第三者による情報の改竄や漏洩等により発生した損害について、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は、何ら責任を負いません。また、本サービスの利用に起因するソフトウェア、ハードウェア上の事故その他の損害についても同様とします。
5.前各項の他、本サービスの利用に起因するお客様と第三者間の一切の紛争について、当該紛争が当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
第9条(禁止事項)
お客さまは以下の行為をしないものとします。
①虚偽の情報を本サービスの登録情報として登録する行為
②本規約等に違反する行為
③本サービスを不正な手段により利用する行為
④当社、当社グループ会社等、または第三者の著作権、肖像権、プライバシーその他の権利、もしくは財産、名誉、信用を、侵害・毀損する行為
⑤当社、当社グループ会社等、または第三者を誹謗中傷または名誉・信用を毀損する行為
⑥本サービスの運営を妨害する行為
⑦本サービスの利用を通じた当社の事前の承諾を得ていない営業行為
⑧本サービスの利用を通じた政治行為、宗教行為
⑨その他、法令または公序良俗に反する行為
⑩本人の承諾を得ることなく第三者になりすます行為
第10条(反社会的勢力の排除)
1. 当社、当社グループ会社等、およびお客さまは、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下これらを「暴力団員等」といいいます)に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約いたします。
①反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
②反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
③自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用したと認められる関係を有すること
④反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
⑤その他役員等又は経営に実質的に関与している者が、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
2.当社、当社グループ会社等、およびお客さまは、自らまたは第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約いたします。
①暴力的な要求行為
②法的な責任を超えた不当な要求行為
③取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
④風説を流布し、偽計又は威力を用いて相手方の信用を棄損し、又は相手方の業務を妨害する行為
⑤その他前各号に準ずる行為
第11条(知的財産権)
本サービスおよび本ウェブサイトによりお客さまに提供される文章、写真、画像、ロゴ、映像等の情報に関する著作権その他の知的財産権は、当社、当社グループ会社等、または情報提供者に帰属し、著作権法その他の法律により保護されています。
第12条(個人情報の取り扱い)
1.お客さまの個人情報については、当社内に管理責任者を置き管理いたします。
2.お客さまの個人情報は、事前に本人の同意を得ることなく、個人識別が可能な状態で第三者に提供はいたしませんが、当社と機密保持契約を締結している協力企業・提携会社および業務委託会社に対して個人情報を預託する場合があります。また、当社グループ会社との間で共同利用いたします。
3.お客さまは、本サービスのご利用にあたり、当社の個人情報保護方針にご同意ください。当社の個人情報保護方針の詳細は、本ウェブサイトおよび当社ウェブサイトに記載しております。
第13条(業務委託)
当社は、本サービスの提供にあたり、必要となる業務の全部または一部の履行を第三者(以下「業務委託先」といいます)に委託することができます。なお、当社は、当該業務委託先を当社の責任のもとで管理監督いたします。
第14条(事業譲渡における契約上の地位の移転)
当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに登録会員の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、登録会員は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本条に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第15条(通知方法)
当社とお客さまの間の本サービスおよび本規約等に関する通知は、本ウェブサイトでの告知にて行います。
第16条(規約の改定)
1.当社は、必要と判断したときは、お客さまの一般の利益に適合する場合または変更を必要とする相当の事由があると求められる場合には、民法の規定に基づき、に対して予告することなく本規約等を追加、削除その他の変更をすることができます。
2.本規約等の変更は、変更後の規定の内容を、本ウェブサイトに掲載し、掲載の際に定める効力発生日から適用されるものとします。
3.当社が本規約等を変更後の本規約等の効力発生日以降にお客さまが本サービスをご利用した場合、当該ご利用をもってお客さまが当該本規約等の変更を承諾したものとみなします。
第17条(準拠法)
本規約等および本サービスの提供、成立、効力、履行および解釈に関しては日本国法が適用されます。
第18条(協議解決の原則および管轄裁判所)
1.本規約等に定めのない事項または本規約等に関する疑義が生じた場合は、お客さまと当社との間で誠意をもって協議解決するものとします。
2.協議をしても解決しない場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2020年11月5日制定
2021年4月1日改定
2022年4月1日改定
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